Recuperar tu contraseña
Si no recordás tu contraseña, podés restablecerla fácilmente mediante alguna de estas opciones:
1
Desde el panel: ingresá a Recuperar Contraseña. La Contraseña se envía a través de WhatsApp en el número asigando para esto. En caso de no tener actualizado podes optar a través del correo electrónico en el siguiente enlace.
Ambos funcionan las 24 hs de manera automática. (RECOMENDADA)
Ambos funcionan las 24 hs de manera automática. (RECOMENDADA)
2
Por WhatsApp: escribinos al +54 11 6897-3041. Opción 1 y seguí los pasos. Solo desde el teléfono que está asociado en tu cuenta. Disponible Únicamente de lunes a viernes de 10 a 17 hs (excepto feriados de Argentina.)
4
Por correo electrónico: escribí desde tu mail asociado a soporte@tomasweb.com.ar solicitando el reinicio. No es automático y puede demorar hasta 24 hs.
Este correo es únicamente para solicitar una nueva contraseña, el correo debe enviarse desde el asociado a en la plataforma o desde un correo del sitio web asociado en la cuenta.
Este correo es únicamente para solicitar una nueva contraseña, el correo debe enviarse desde el asociado a en la plataforma o desde un correo del sitio web asociado en la cuenta.
Tiempos de respuesta de soporte:
- Lun a vie (10h a 17h): entre 1 y 2 horas.
- Lun a vie (17h a 10h): entre 6 y 12 horas.
- Sáb, dom y feriados: entre 6 y 12 horas.
Los tiempos mencionados corresponden a la respuesta inicial, no a la resolución completa. Pueden extenderse en caso de inconvenientes mayores.
